Garanties

Proludic s’engage sur la qualité et la durabilité de ses produits.

Au-delà d’un choix de matériaux résistants et d’un niveau de fabrication exigeant, Proludic propose des conditions de garantie élevées.

Garantie standard

garanties2 ans pour tout défaut ou vice de fabrication sur l’ensemble des composants des produits.

Extensions de garantie

5 ans pour les défaillances structurelles des produits Jeux et Sport dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :

  • les ressorts
  • les pièces plastiques moulées ou rotomoulées (sauf systèmes mobiles ou mécaniques)
  • les sertissages et assemblages des éléments en cordage

10 ans pour les défaillances structurelles des produits Jeux et Sport dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :

  • les pièces métalliques (sauf ressorts, systèmes mobiles ou mécaniques et visserie)
  • les pièces en plastique haute densité (sauf systèmes mobiles ou mécaniques)
  • les panneaux en contreplaqué et compact antidérapants
  • les poteaux d’ossature bois

25 ans pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur:

  • les panneaux en contreplaqué laqué, en compact coloré ou en polyéthylène
  • les poteaux et châssis en acier galvanisé peint, acier galvanisé ou acier inoxydable
  • les tubes en acier inoxydable