COVID-19

Note de la Direction 23 mars 2020
General Management Memo – 23rd March 2020

 

Suite aux différentes annonces de notre gouvernement sur les restrictions liées à la lutte contre la propagation du Virus Covid-19, il nous parait important de vous communiquer les informations suivantes.
Further to the different announcements made by our Government concerning the restrictions enforced to try to contain the spread of the Covid-19 Virus, we feel that it is important to provide you with the following information.

 

Nous avons mis en place des mesures exceptionnelles de précaution, de prévention et d’organisation afin d’assurer la sécurité de nos collaborateurs et de poursuivre en partie notre activité.
We have taken exceptional precautionary measures, both preventive and organisational, in order to ensure the safety of our staff, and to enable us to partially continue our business activities.

 

Le site de production de Proludic est fermé jusqu’à nouvel ordre, en fonction de l’évolution de la situation sanitaire.
Proludic’s production site is however closed until further notice, depending on how the health situation evolves.

 

Une nouvelle organisation, avec notamment le déploiement du travail à distance, a été mise en place afin de vous assurer un service minimum au sein du service commercial, du service après-vente et du service réceptions.
A new organisation, based on the deployment of tele-working has been set up to ensure a minimum level of service in the Sales, After-sales and Logistics departments.

 

A ce jour, nous vous invitons à joindre vos contacts habituels chez Proludic par email de préférence.
Pour les contacts téléphoniques, vous pouvez appeler le numéro de téléphone direct de votre interlocuteur.
Si vous ne connaissez pas ses coordonnées, veuillez composer le 06 88 19 94 12 ou écrivez-nous à proludic@proludic.fr.
Vous pouvez laisser un message à ce numéro en indiquant votre nom, numéro de téléphone, objet de votre appel ainsi que le service que vous souhaitez joindre.
Notre standard reste opérationnel de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30, du lundi au vendredi.
For the moment, we would ask you to please get in touch with your usual Proludic contact preferably by email.
They can also be reached directly by telephone. If you do not have their contact details, please call 00 33 6 88 19 94 12, or send an email to proludic@proludic.fr.
You may of course leave a voice message. If so, please provide your name, telephone number, the reason for your call as well as the department that you wish to get in touch with. Our switchboard remains open on Mondays to Fridays, from 9.00 am to 12.30 pm and from 1.30 pm to 4.30 pm.

 

Nous mettons tout en œuvre pour nous adapter au mieux à cette situation exceptionnelle.
We ensure you that we are doing everything we can to adapt as best as possible to this unprecendented situation.

 

Au nom de toute l’entreprise Proludic, nous vous remercions par avance pour votre confiance et votre fidélité.
On behalf of the whole Proludic team, we would like to thank you in advance for your confidence and your loyalty.

 

Denis Le Poupon
Président Fondateur
Denis Le Poupon
Founding Chairman