Proludic s’engage sur des conditions de garantie élevées.
Proludic s’engage sur la qualité et la résistance de ses produits pour garantir à votre aire de jeux ou de sport une durée de vie optimale. Choix des meilleurs matériaux, modes de fabrication exigeants : tout est mis en oeuvre pour vous assurer de bénéficier d’une installation qui résistera au du temps… plus longtemps ! Nos garanties sont à l’image de la qualité de nos produits : elles figurent parmi les meilleures de l’industrie.
25 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication :
– les panneaux en contreplaqué laqué, en compact coloré ou en polyéthylène
– les poteaux et châssis en acier galvanisé peint, acier galvanisé ou acier inoxydable
– les tubes en acier inoxydable.
15 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur les planches et poteaux d’ossature en bois naturel.
10 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :
– les pièces métalliques (sauf ressorts, systèmes mobiles ou mécaniques et visserie)
– les pièces en plastique haute densité (sauf systèmes mobiles ou mécaniques)
– les panneaux en contreplaqué et compact antidérapants
– les planches et poteaux d’ossature en bois traité.
5 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :
– les ressorts et systèmes mécaniques
– les pièces plastiques moulées ou rotomoulées (sauf systèmes mobiles)
– les sertissages et assemblages des éléments en cordage.
5 ans
pour les défaillances structurelles des sols amortissants y compris le sol coulé in situ (hors HCC).
2 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur tout autre composant.
La garantie comprend la fourniture de pièces de rechange ou la réparation gratuite mais n’inclut pas l’intervention d’un technicien.