Proludic s’engage sur des conditions de garantie élevées.
Proludic s’engage sur la qualité et la résistance de ses produits pour garantir à votre aire de jeux ou de sport une durée de vie optimale. Choix des meilleurs matériaux, modes de fabrication exigeants : tout est mis en oeuvre pour vous assurer de bénéficier d’une installation qui résistera au temps… plus longtemps ! Nos garanties sont à l’image de la qualité de nos produits : elles figurent parmi les meilleures de l’industrie.
A VIE
Garantie à vie pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :
– les poteaux et châssis en acier galvanisé peint, acier galvanisé ou acier inoxydable
– les tubes en acier inoxydable.
– les panneaux en compact coloré, compact antidérapant et polyéthylène haute densité
25 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur les panneaux en contreplaqué laqué et contreplaqué antidérapant.
15 ans
15 ans pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :
– les planches et poteaux d’ossature en bois naturel
– les poteaux en polyéthylène recyclé
10 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :
– les pièces métalliques (sauf ressorts, systèmes mobiles ou mécaniques et visserie)
– les planches et poteaux d’ossature en bois traité
– les sertissages et assemblages des éléments en cordage
5 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur :
– les ressorts et systèmes mécaniques
– les pièces plastiques moulées ou rotomoulées (sauf systèmes mobiles)
5 ans
pour les défaillances structurelles des sols amortissants y compris le sol coulé in situ (hors HCC).
2 ans
pour les défaillances structurelles des produits dues à un défaut de matériau ou un vice de fabrication sur tout autre composant.
La garantie comprend la fourniture de pièces de rechange ou la réparation gratuite mais n’inclut pas l’intervention d’un technicien.
